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Kurs
Einführung in die Salesforce Data Cloud und Marketing Cloud Growth
Dauer: 1 Tag
Preis: 1’960.- exkl. MwSt.
Virtuell oder vor Ort
Salesforce Data Cloud und Marketing Cloud Growth bieten dir die zurzeit modernsten Lösungen von Salesforce für die Integration und Nutzung deiner Kundendaten. In dieser Schulung lernst du die Kernfunktionen beider Systeme kennen. Ausserdem zeigen wir dir, wie du Kundendaten aus dem CRM in der Data Cloud und der Marketing Cloud Growth nutzbar machen kannst, um gezielte Kampagnen zu erstellen und Automatisierungen einzurichten.
Lernziele & Inhalt
- Verstehen der Grundlagen: Überblick über die Data Cloud und Marketing Cloud Growth
- Administration: Anpassung von Benutzerrollen und Berechtigungen
- Erläuterung von Data Ingestions, Data Mapping und Identitätsauflösung
- Erstellung von Kampagnen und Segmentierung: Erstellen von Assets und Aufbau von Segmenten mit direkten und verwandten Attributen
- Einführung in die Automatisierung
Zielgruppe
- Marketer, die bereits Salesforce-Produkte wie die Sales Cloud oder die Service Cloud verwenden
- Marketing Cloud Growth-Anwender, die ihre Kampagnen verbessern möchten oder Data Cloud-Anwender, die die Data Cloud besser verstehen möchten
Anforderungen
Erste Erfahrungen mit Salesforce-Produkten wie der Sales Cloud, Service Cloud oder Nonprofit Cloud.
Marketing Cloud Growth &/ Data Cloud im Einsatz oder geplante Implementierung
Dein Dozierender
Sarah Schürch ist Marketing Automation Spezialistin & Data Analystin. Als Project Manager unterstützt sie unsere KundInnen bei datenbasierten und automatisierten Kampagnen. Sie ist unsere Expertin für Tools wie Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Data Cloud und ActiveCampaign.